阳光下警民心手相连——汾阳市贾家庄村警务室创新警务机制纪事

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“我们试图用一种新方法,打造出新型的警务模式。”近年来,汾阳市公安局贾家庄镇派出所贾家庄村警务室坚持“网上、网下”联动配合,“人力、科技”双管齐下,积极探索创建“共建、共治、共享”的基层社会治理新格局,全力打造“服务型、全民型、数字型、智慧型”基层警务新模式,最大限度提升全村人民幸福感、获得感和荣誉感。

警务职能一分为二

智治模式高效开展

今年初,贾家庄村警务室以学枫桥、树品牌为工作思路,将村治保会与和谐办融合升级为多功能为民服务中心和综合管理指挥中心,深入推进“智治”模式。

多功能为民服务中心,是警务室的前端接待窗口,分设服务大厅、联调室、心理咨询室,可为群众提供公安相关业务咨询和办理、社区服务、景区服务、法律咨询、心理咨询和辅导、信访接待、矛盾纠纷调解、困难求助等。

综合管理指挥中心,是警务室各部门协同管理指挥的后台,分设和谐办、腾飞义警、后勤保障、警务工作四大工作区域,值班民警协调四大区域的日常工作,并依托“雪亮工程”智能平台对辖区的居民安全、道路交通、环境污染等实时监测。

警务室工作,集传统派出所警务模式与“智治”警务模式相结合,除日常入户走访、隐患排查、上门服务等常规性警务工作外,社区民警以“掌上贾家庄”微信公众号平台、网格员微信群为依托,开展网上社区警务工作。作为平台管理员,社区警务室值班民警24小时线上值班,主动整合村内信息化资源,组建应急、社会联动、日常服务等线上部门;将贾家庄按区域划分出四大责任区,每区由一名警格员为区长,负责进行信息的收集,汇总和研判,并及时利用平台和微信群联动处理反馈警情、社情;每名区长指导十位以贾家庄村民为主的平台联络员,负责村内突发事件的应急、救援、医生、水电气等各方面的志愿服务和联动协调。

掌上平台深度融合

腾飞义警助力平安

贾家庄村警务室“掌上贾家庄”微信公众平台,共设有党建学习、社区警务、旅游服务三大板块,以“智治”理念为开发思路,将村民生产、生活、派出所工作进行了深度融合,与“和谐家庭”创建、腾飞义警、网格员建设无缝衔接。

社区民警通过平台,对“和谐家庭”参与者进行报名把关和日常考核,对腾飞义警、志愿者队伍、网格员进行线上工作指导和远程指派,通过线上“云课堂”进行日常防火、防盗、反邪、拒毒等学习宣传工作。

平台以“亲民、便民、为民”为宗旨,立足功能整合,设置“村民一点通”结合线上咨询和线下办理,为村民打造一站式贴心服务,努力打造24小时“不打烊”警务服务;平台还为社区孤寡老人配备智能手环,实时监测老人动态,以防突发情况能被及时发现并快速解决。

贾家庄警务室腾飞义警,是以贾家庄村各单位、社区、企业等领域的村民、职工为主体的平安公益类社会组织,负责街道巡查,景区排查、实现了社区警务快速处置。

腾飞义警实行7乘24小时轮班交叉巡逻,发现问题及时汇报并展开处理,义警队员配备巡逻定位仪,实时进行巡逻签到、动态监测和实时呼叫,方便与值班民警及时沟通快速处置,时刻做到“安全巡逻大联动,紧急情况快出击”,让“平安不出事”落到实处。

贾家庄村警务室还广泛发动和吸收社区的老党员、老干部,组建矛盾纠纷调解工作队,发挥其人熟、地熟、事熟的优势,为群众提供法律咨询服务,化解矛盾纠纷,多措并举达到社区“自治”“德治”“法治”的目的。

积分考核和谐家庭

警民携手共促稳定

和谐家庭创建活动,是贾家庄村提高村民的思想素质、文化素质和技术素质,营造家庭和谐、邻里团结、社会稳定的一项基础民生工作。

活动开展28年以来,贾家庄村始终坚持把文明和谐活动引入每个家庭,以家庭为载体开展和谐家庭创建活动,建立家庭档案,制定竞赛活动考核机制,健全奖罚兑现,在全村以及形成了自我制约、互相教育、争创和谐的良好氛围,爱党爱国爱集体,爱友爱邻爱自己已经形成了每个村民的自觉行动,成为了贾家庄村的“社会稳定器”。

贾家庄警务室充分发挥派出所在社会治安治理中的主力军作用,配合社区各区长,深入扎实地开展和谐家庭创建活动,协调各类大型集团活动的举行,将每位村民思想进步、家庭和睦、行为文明、爱岗敬业、法制意识、注重环境等方面都纳入到积分考核范围。警务室人员指导和发动基层群防群治力量,实现了矛盾基层化解、遇困互相扶持,并大力推动基层社会治理向“智治”并轨,实现了社区警务线上线下“双模”驱动,为提高社会治安防控能力和水平打下了坚实的基础。

数据统计,自2019年11月贾家庄警务室成立以来,帮助来访群众解决困难求助27起,其中解决服务管理类15起,矛盾纠纷类10起,重大应急类2起;接待办理日常业务人次达100余人。警务室民警坚持实行日常入户走访,将检查记录进行详细登记并建档保留;坚持实行社区每日不间断交叉巡逻,降低各类案件发生率;积极组织义工志愿者参加社区义务活动;坚持实行“一周一访”的社区困难户慰问活动;对社区200余家各类场所进行日常检查并登记建档;实时统计更新社区人口信息与家庭情况,并建档保留,打造了精细化的基层治理新模式,共建共治共享的基层社会治理新格局已初步形成。(记者 冯凯治 通讯员 李志明)

[编辑:王伟]
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