2019年11月2日,平安产险忻州中心支公司查勘员崔亦晨接到一起单方事故报案,客户倒车不慎蹭到路边固定物,车损较小。
到达现场后,小崔看到客户车辆损失确实不大,客户也在犹豫是否理赔,担心来年保费上涨。但是又想修车。小崔与客户沟通,爱车受损轻微,可用平安查勘配置的抛光设备处理,提出为客户免费抛光处理受损处,客户欣然同意。
小崔为客户爱车抛光后效果明显,客户称赞公司确实从各方面为客户考虑,对小崔的技术也十分满意。
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