小区里环境干净整洁，绿树成荫；社区居民活动中心里，居民的欢声笑语不绝于耳，楼道和小区内满是“牛皮癣”的墙壁干净了，车辆停放整齐划一……徜徉在离石城区，一幅幅文明和谐的画面，悄然展现在面前。
吕梁市创建文明城市工作启动以来，作为市府驻地、首善之区，离石区秉承“市区一体、先行一步”的创建理念，发挥主战场、主阵地、主力军作用，以创建文明城市为牵引，统筹推进国家园林城市、国家森林城市、国家卫生城市创建，通过开展一系列行动，人民群众的幸福感、获得感、安全感不断增强，文明城市创建工作蹄疾步稳、成效显著。
城市面貌“靓”起来
“现在小区周边环境真是太干净漂亮了，”永宁社区益众小区居民李艳霞说，“以前，我们小区门口、楼道里总是有各种各样的小广告，看起来乱得很。”为此，社区工作人员也做了不少劝导工作，但效果都不太明显。自文明城市创建工作启动以来，永宁社区组织社区干部挨家挨户上门宣传、劝导，号召大家齐动手，主动清理小广告和各类楼道杂物。现在的小区，整洁靓丽，车辆不再乱停乱放，楼道内没有一处杂物，小区环境有了显著提升。
被誉为城市“牛皮癣”的小广告，是每一座城市治理中的一个“顽疾”。在创建全国文明城市的工作中，离石区永宁社区与东关社区重拳整治小广告，倡导文明行为，小区党支部与在职党员带头走遍大街小巷、辖区门店、深入居民区发放倡议书、清理辖区小广告弘扬文明精神。采用铲除、涂除等方式有效遏制了小广告泛滥的势头，提升了城市形象，改善了辖区环境。
这只是离石区开展创建全国文明城市工作以来的一个缩影。在创建文明城市过程中，离石区结合市委开展的领导进社区“我为群众办实事”实践活动，以民生问题为导向，以精准服务群众为出发点，发现“治理缺环”，激活“责任盲区”，制定实施“便民十件事，温暖一座城”活动，聚焦广大市民普遍关心关注的热点难点，进一步引深推动“城市治理革命”和创建文明城市工作，城市面貌得到大大改善。
网格服务“暖”起来
文明是一道风景，更是一种力量。
离石区充分利用社区利用网格化管理优势，调动网格员的积极性，开展社区治理工作，为社区居民创造一个安全、整洁、和谐的生活环境，助力文明城市创建。
陶治亮是离石区莲花街道丽景社区的一名网格员。每天了解居民的生活动态，捕捉他们的需求，并且根据居民服务需求提供优质服务，这是陶治亮工作四年多来的日常。这一天，居民王女士家的插座坏了，陶治亮收到信息立马赶来了。
“每天在小区都能看到网格员的身影，正是有了他们的辛勤付出，小区里各种脏乱差现象得到了改善，我们生活在这里感觉很幸福。”王女士说。不多一会，陶治亮匆匆赶来，修好了插座，解决了王女士的燃眉之急。
换插座、修窗户，信息采集、问题巡查以及上报，陶治亮每天将大部分的时间倾注在社区居民的服务上，为此他建立了微信群，社区居民纷纷主动加入，实现了小事不出网格，大事不出社区。
“社区环境是文明城市创建受检的基础单元和重点环节，因此实行网格化管理，明确具体责任人，确保工作落实到位，进一步营造浓厚的创建氛围，提高群众的知晓率、参与度，才能极大地推动文明城市创建工作的深入开展。”丽景街社区党支部书记武小丽说。
在推进文明城市创建工作中，遍布在全区2800多个社区网格中网格员的作用不容忽视，同样，志愿者的服务也尤为重要。
为推动志愿服务活动向常态化、制度化、规范化迈进，离石区开展了“每周2小时、创城我先行”志愿服务行动。全区各单位、部门积极响应、迅速行动，纷纷深入各自分包路口、社区、广场、公园等，以多种形式开展志愿服务活动。
努力以群众的幸福为宗旨，擦亮“石州大地文明之城”城市品牌，让每一名居民都享受到创城“实惠”，创城工作才能赢得民心，凝聚人心。不松劲、不歇脚，闻令而动、久久为功，在文明城市创建路上，离石区步履铿锵！（记者 刘子璇）
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