日前,人力资源社会保障部正式发布《关于表彰全国人力资源社会保障系统优质服务窗口和优质服务先进个人的决定》,授予离石区人力资源和社会保障局信息中心窗口“全国人力资源社会保障系统优质服务窗口”荣誉称号。
离石区人社局窗口单位自2020年进驻离石区政务服务中心以来,坚持以“提高一流服务、创建一流窗口、树立一流形象”为目标,认真扎实地开展各项工作。一年多来,信息中心窗口共受理事项46000件,办理急办事1240件,按期办结率和群众满意率均为100%,先后3次被区政务中心评为“红旗窗口”,先后有5人次窗口工作人员被评为“服务之星”,被办事群众多次赠予锦旗表扬,同时获得了区委、区政府和社会各界的一致好评,实现了“服务零缺陷、办事零投诉、感情零距离、沟通零障碍”的目标。
离石区人社局局长贺耀辉表示,区人社局立足工作实际,扎实推进机关党员队伍建设,不断探索机关党建工作的新途径和新举措,突出“党建+”模式,形成良好工作格局。信息中心窗口紧扣民生主题,强化服务职能,以争先进位不停步、实干担当不懈怠的姿态,紧紧抓好了联系群众、服务群众的“最后一公里”。
面对新起点新形势新要求,区人社局干部职工表示,将恪守为民情怀、办好民生实事,用心打造优质服务窗口,为谱写离石区人力资源社会保障事业高质量发展再立新功、再创佳绩。(记者 冯凯治 通讯员 孟祥林)
[编辑:车少华]
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