5月13日，市人大常委会主任刘振国来我县开展包案化解信访案件工作，市人大常委会秘书长张建国、县委副书记孟兰生、县人大常委会主任范发宾、副主任郭竹朋，副县长、县公安局局长闫志斌及县直有关部门负责人参加会议。
会上，刘振国听取了县教科局、自然资源局负责人关于信访案件情况的汇报，并与与会人员讨论分析解决问题的重点和难点，会商研究下一步的化解工作。
刘振国强调
信访工作是党和政府密切联系群众的桥梁纽带，也是推动解决信访群众合理合法诉求的重要渠道。要始终把为群众解决实际问题作为出发点和落脚点，认真对待群众来信来访，耐心听取群众诉求、了解社情民意，妥善解决关乎群众切身利益的信访问题，切实维护群众合法权益，更好践行为民服务宗旨。
刘振国要求
■ 要尊重事实、尊重历史，坚持实事求是、依法依规的原则，坚持做好群众思想工作与帮助解决实际问题相结合，注重情理法并用，以务实高效的举措扎实推进信访案件化解，确保案结事了、群众满意、社会稳定。
■ 要及时化解信访积案，认真排查分析，因案施策，分类交办，明确责任分工，不断提高公共服务水平，从源头上解决群众信访问题，化解基层社会矛盾，营造全社会共同解决群众急难愁盼问题的浓厚氛围，为全市经济社会高质量发展营造良好环境。文水融媒记者 王豪
[编辑：梁燕则]
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