8月7日，县委副书记、县长梁文壮在县信访局信访大厅接待来访群众，倾听群众心声，协调解决群众诉求。副县长、县公安局局长钟连山参加。
在接访现场，梁文壮认真倾听群众反映的问题，与来访群众深入交流，详细了解事情原委，对符合政策、事实清楚的，现场指定牵头单位和责任人，限时办理落实。对情况复杂的问题，认真与相关职能部门负责人核实具体情况，梳理问题症结，一起研究解决办法。
梁文壮指出，信访工作是党和政府联系人民群众的桥梁和纽带，要厚植为民情怀，牢固树立“群众利益无小事”的服务意识，聚焦群众急难愁盼问题，设身处地为群众办实事、办好事，带着责任、带着感情做好新时代信访工作，切实提高群众的获得感、幸福感。要强化责任担当，畅通信访渠道，坚持关口前移、综合施策，及时化解初信初访，努力将矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态。（兴县融媒记者 刘俊峰 韩浪）
[编辑：梁燕则]
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