百病由心起，治病先治心。5月14日，市人民医院精神卫生科来了一位特殊的患者，患者秦女士，28岁，衣着整洁，意识清晰，自知力完整，自行步入诊室，但在接触时发现患者表情忧愁，问话想答，但发不出声音，只能用手势示意，谈及起病原因时表情激动，情感反应强烈，双手抖动，坐立不安。陪同的家属着急地对医生说：“我老婆凌晨2点突然失声，到现在已经有8小时，检查身体状况发现没什么异常，可能这段时间心情不好，主要的症状是情绪低落、心烦、入睡困难已经有2个月了。”
在这之前，秦女士一家以为是神经内科的问题，经血常规、甲状腺功能、心肌酶谱、血糖等检查诊断，身体机能一切正常，喉部并无器质性病变。心病还须心药医，来到精神卫生科，经心理医生观察患者状态，初步询问了解，张星亮主任医师初步诊断为分离转换性障碍。张医生表示：“失音症并非总是由生理原因引起，心理因素同样不容忽视。在高度压力和焦虑的环境下，个体可能出现各种形式的转换性障碍，失音症便是其中之一。”基于这一理论，并考虑患者目前有孕在身，暂不推荐精神药物治疗，心理科团队决定尝试对患者进行心理治疗。
治疗过程从深入的心理评估开始，团队通过详尽的访谈和量表分析，针对患者的具体情况，心理科团队制定了一套个性化的治疗方案。在深度了解到患者相关情况后，刘芳心理咨询师应用暗示疗法等相关的医学心理学专业技术，在第二次心理治疗完毕后，患者终于恢复发声，并痛哭流涕地感谢刘芳心理咨询师。恢复发生的秦女士坦言道：“这段时间因心理崩溃产生自杀念头，刘芳心理咨询师不仅挽救了一位病人，更挽救了一个家庭。”家属听完患者的表述后怕不已，连称刘芳医生是自家的救命恩人，感激万分。
刘芳心理咨询师介绍说：“在家庭的压力下，患者长期处于焦虑、烦躁、紧张的状态，导致其心理防线崩溃，最终以失音的形式表现出来。失音症系临床常见的转换症状之一，是患者无法解决的内心冲突和愿望具有象征意义的转换，有效的治疗方法包括旨在帮助患者修复创伤记忆，以及进入和控制进入分离状态的心理治疗，可以帮助患者解决内心冲突，建立不良情绪疏泄渠道，完善心理防御机制，保持良好的心理健康状态。这次秦女士的顺利康复，是对我们工作的最好肯定。”
随着社会对心理健康重视程度的提升，心理治疗在医学领域的应用日益广泛。据了解，2012年吕梁市人民医院心理门诊成立，2019年吕梁市人民医院精神卫生科成立，并成为山西省精神科专科联盟成员单位，现已发展成为集医疗、预防、科研和教学为一体的综合性科室。现配备计算机多相个性测量诊断专家系统（心理CT）、经颅磁治疗仪（rTMS）、生物反馈仪（SPCS）、沙盘游戏系统、催眠减压椅等专业设备。一直以来，精神卫生科致力于以患者和来访者为中心，提供专业、热情的医疗服务，以高尚医德为基石，忠于职责，以钻研医术为阶梯，不断进取，对患者和来访者尽心知心，给患者和来访者信心安心，让患者和来访者放心舒心。此患者可喜的治疗效果不仅为患者带来了新生，也为相关领域的研究提供了宝贵经验，也将为更多患者提供更加专业、高效的心理健康服务。（记者 李亚芝）
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