平安产险山西分公司：外省客户遇事故尽职理赔获称赞_吕梁频道

10月19日，河南省平安车险车主王先生前来晋城市陵川县王莽岭景区旅游，不慎与当地车辆发生碰撞，自己爱车的保险杠破裂。

10月20日，王先生前来平安产险陵川支公司门店咨询理赔服务。柜员秦江沙帮客户下载平安好车主，告知其好车主自助理赔功能，以便实时查看理赔进度。支公司经理张钊根据车辆行车记录仪中的影像以及客户手机中的现场照片向客户详细讲解了理赔流程，并根据客户描述的实际案情具体指引客户如何处理。

王先生被平安的贴心服务所打动，焦躁的心情得以缓解，临回河南之际对张钊再三表示感谢。