10月18日,平安产险阳城支公司查勘员王李鹏接到一起两车碰撞事故报案,王李鹏立即前往查勘事故情况。到达现场后,王李鹏了解到小伙子赵先生驾驶车辆追尾出租车,出租车张口索要2000元赔偿,小伙子第一次遇到这种情况,手足无措。王李鹏妥善处理好双方争议,并指导出租车到合作点维修。但出租车因电瓶没电,已无法正常行驶,本着服务至上的的宗旨,王李鹏从查勘车取出自备的搭线器,为车主排忧,帮其搭电。双方车主对他的行为连连感谢,事故的阴霾一扫而光。
平安产险山西分公司坚持暖心服务多一点,给客户多一份感动,让车主感受平安这个有温度的保险公司。
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