中阳县公安局坚持从最基础的工作做起，从细微处入手，以为民办事、提高效率为服务宗旨，全面提高窗口服务水平，打造窗口服务良好形象，让群众和企业到派出所办事不找警种、不分区域、一次办成，真正做到“只进一个门、办结所有事”。
2020年9月22日，中阳县道棠村村民胡某来到金罗派出所办理户口业务时，看到旁边一位群众正在办理驾驶证换证业务，随口向民警反映了自己在交管平台上绑定了一个旧手机号，以致于后面的业务都不能办理的情况，民警知道后当即为胡某办理了联系方式变更，并为胡某查询处理了违章情况。胡某惊讶地感慨：“办理户籍业务，顺便解决了交管小难题，以后不用再专门跑到城里处理违章了，只进一个门，办结了我所有的事，真方便！”
“一门通办”自开通以来，中阳县公安局按照省厅、市局部署要求，积极行动，成立专班，全力推进，在加强业务开通、外观标识设置，办公区域建设的同时，结合正在开展的“坚持政治建警 全面从严治警”教育整顿，以创建“窗口标兵单位”树立爱民亲企形象活动为载体，建立健全工作制度，严格实行了AB岗轮班、首问负责、信息公开、一次性告知等制度，制定了窗口仪容举止、服务语言规范，先后三次对“一门通办”业务中涉及到的交管、户政、出入境业务进行了“五分钟达标”实操和培训讲解，对基层派出所窗口民警更好更快办理业务进行了有效指导，有力解决了在工作中存在的业务操作不熟练，办理效率不高等突出问题，真正做到了擦亮服务窗口，把公安便民利民举措抓在实处，让群众到公安机关办事更加方便快捷。
[编辑：梁燕则]
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