黄河新闻网吕梁讯 汾阳市西河街道始终坚持问题导向，紧扣“我为群众办实事”实践活动要求，结合环境卫生整治、拆迁入户等工作深入基层，与群众“面对面”交流，“心贴心”沟通，着力解决群众急事、难事、小事，切实增强人民群众的幸福感、获得感、安全感。
找准“落脚点”，办好群众“急事”
依托全市环境卫生整治工作，重点围绕道路环境卫生、建筑工地环境卫生、河道环境卫生等方面以及日常生活中碰到的难题，广泛收集群众意见建议，积极开展环境卫生整治工作。街道组建环境卫生整治小组，定时进入有关单位协助维护好环境卫生。充分运用微信群、宣传公示栏等载体，收集群众诉求、意见建议，按照轻重缓急进行分类，划定解决问题时限，办理结果及时反馈群众，打通社情民意直通车。督查人员切实加强巡查力度，制定巡查制度，对发现的问题立行立改，边查边改。
理清“连接线”，解决群众“难事”
征地拆迁工作关系着地方发展、社会稳定和群众的切身利益，是群众关切、社会关注，也是街道的重点工作，通过多途径、多角度的方式开展拆迁工作，真正解决群众所思、所盼所想。街道成立拆迁宣传小组，有针对性地做好群众的宣传、解释工作，
带着感情逐户上门沟通，切实讲清讲透征地拆迁的法律法规和相关政策，柔性工作方式赢得群众的理解和支持。坚持以人为本，维护好广大群众的利益，最大限度地让老百姓在征迁安置中真正改善条件、得到实惠。
拓宽“服务面”，做好群众“小事”
西河街道按照试点推进的办法，推进垃圾分类工作，及时公布《垃圾分类管理办法》，从各个环节明确了垃圾分类的管理方式，确立了垃圾分类工作的总体目标和主要任务。在宣传上常抓不懈，在小区门口，单元楼门口悬挂垃圾分类宣传标语和垃圾分类方式等有关标准。在现有指导标准基础上，进一步将分类标准细化并采取激励措施，激发居民垃圾分类处理的积极性，在社区内形成良好氛围。
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