黄河新闻网吕梁讯 近年来，地电离石分公司通过打造以“便民、降本、提速”为特征的办电服务目标，在优化地方营商环境、心系地方百姓需求中持续推动“三零”服务；对外主动上门与客户进行对接服务，对内及时协调推进项目评审、立项、施工进度，不仅高效地推进办电进度，更要做到让客户“一次都不跑”，真正实行低压小微企业零审批、零投资、零上门的“三零”服务。
零上门 助力山泉持续发展
“太感谢你们了！主动上门为我们制定了供电方案，解决用电问题，而且效率特别高，为我们能喝到健康的天然泉水克服了一大难题！” 9月15日上午，离石区则里山泉农民专业合作社负责人王建成对地电离石分公司工作人员感激说着。
该合作社近期发现，位于吕梁吴城古遗址南侧海则里村有一种经过深层岩石和细沙自然净化的天然自涌泉水，是无需过滤可以直饮的矿物质水，若能充分利用可给村民提供更多健康的饮用水。但海则里村位置偏远，原有变压器容量太小，该合作社无法投入更多设备增加功率，导致抽取不到足量的山泉水，无法进一步得到发展。
在得知此情况后，为满足当地人民的多样化饮水需求，地电离石分公司第一时间专人到合作社与负责人联系了解详情，并即刻到现场进行勘察。经测算核实后，决定由35千伏王营庄变电站10千伏王营庄线022号接火杆“T”接，新增海则里2号台区公变，变压器容量为250千伏安，以解决该合作社的燃眉之急。
“谢谢你们提供的便捷服务，我们一定会像你们一样以主动负责的态度将好水送到百姓家门口！”临别前王建成再次感谢道。
零投资 节省养殖厂发展成本
“多亏了供电公司的帮忙，不仅为我们节省了十几万的成本，还缩短了整个办电的时间，为我们扩大养殖留足了空间。”9月21日，离石区鸿林养殖专业合作社负责人喜上眉梢地说。
该合作社目前养殖有猪两千头，鸡鸭一千只，是当地村民重要的肉食、蛋类来源地。近些年来，随着村民经济收入逐步提升，且人口增多，养殖厂原有规模已不能满足村民日益增长的肉蛋类食物需求，必须扩大养殖规模。但原有变压器负荷已接近满载，扩大养殖规模就需要新装变台，这笔资金可让养殖厂负责人犯了难。
地电离石分公司台区经理从营业厅得知该养殖厂办电诉求后，主动上门了解其用电需求。在了解详情后，详细为其解读了“三零”服务政策，即电力公司全额承担低压项目表箱及以上设备设施投资，节省客户维护高压用电设备的资金投入，打消了他对新增用电所需资金的顾虑。随后，台区经理与工作人员到现场进行认真勘测，制定合理供电方案，决定养殖厂由新增的闫家茆2号台区供电，变压器容量为160千伏安。
零审批 简化光伏发展手续
“真没想到，办理光伏发电项目这么简单，一次性就把所有报装资料交给了电力公司，节省了不少时间和精力！”山西宇橙新能源有限公司的魏先生欣喜地说。
近些年来，随着国家持续推动“双碳”目标的完成，光伏发电作为绿色高效的新型能源，并网光伏客户如雨后春笋般日益增多，光伏市场一片欣欣向荣。9月25日，魏先生来到地电离石分公司咨询具体事宜，在接待魏先生的过程中，工作人员得知他发现离石区地势偏高、日照充足，很多村镇的屋顶都闲置着，便想充分利用闲置屋顶做分布式光伏发电项目，但又担忧会遭遇繁琐的审批流程和长时间的等待而错过良好时机。
了解到此后，公司项目经理便为他详细介绍了低压小微企业零审批政策，并告诉他只需一次性提交所有的报装资料，公司将为其提供一站式服务，从资料审核、现场勘查到最后的接电，全程无需再次提交任何材料，这彻底打消了魏先生的顾虑。工作人员在收到资料后，迅速进行了审核，并派遣专业团队上门进行现场勘查。在确保安全和技术可行性的前提下，迅速完成了光伏项目接电工作，得到了魏先生的再三好评。
下一步，地电离石分公司将持续以群众的期盼和诉求为目标，不断推进业扩流程压减、简化客户办电手续、提升服务品质，着力解决群众“急难愁盼”问题，让群众接电零跑腿、用电更放心、生活更舒心。（李思琦）
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