兴县：乔云接待来访群众并研判解决突出信访事项_吕梁频道

9月11日，市政协副主席、县委书记乔云在县信访局接待来访群众并研判解决突出信访事项。副县长马兴勇参加。

接访中，乔云面对面倾听群众诉求，详细查阅信访材料，与有关单位负责人现场分析问题症结，协商研究解决措施。

乔云强调，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口。各级各部门要坚守为民情怀，时刻牢记“群众信访无小事”，认真倾听群众呼声诉求，耐心细致接待群众来访，切实把信访工作做到群众心坎上。要坚持和发展新时代“枫桥经验”，做好矛盾纠纷排查化解和风险隐患排查整治，切实把矛盾纠纷预警在早期、解决在萌芽、化解在基层。要严格落实“一案双查”、领导干部接访下访和包案制度，扎实推进信访工作法治化、规范化，确保社会大局和谐稳定。