检查小区主管网是否存在泄漏
拆除封堵管道
检查维护冬供设备
安全用气宣传教育
客服中心24小时在线等候
调度中心监控实时流量
供暖期即将到来，为做好今冬明春“保运行、保供应”工作，孝义天然气公司紧绷安全运行弦，坚持“安全永不松懈 服务竭尽全力”的管理理念，从气源保障、管网维护、用户服务、应急演练等方面多点发力，全方位、多角度地做好准备工作，以实际行动践行社会责任，全力以赴攒足保供“底气”，确保人民群众温暖过冬。
提前谋划、精心部署。孝义天然气公司主要领导挂帅成立冬季保供工作领导小组，统筹协调生产调度、资源保障和应急处置等工作，确保保供工作有序推进；严格执行领导带班值班制度，认真排查风险隐患，加强极端天气预警，做好应急物资盘点储备；加强与政府相关部门、消防、急救等单位的沟通协调、信息交流，形成工作合力，共同做好冬季保供工作；主动走访重点用户，加强安全用气宣传，摸排用量需求，指导用户科学合理制定天然气需求计划，强化政企应急联动机制，保障区域整体天然气供应和用户用气安全平稳。
保供气，气源组织和管网运行是关键。孝义天然气公司建立与上游气源单位的沟通协调机制，争取更多的气源指标。通过签订长期供气合同、建立应急气源储备等方式，确保冬季气源稳定供应。同时，加强对气源的监测和调度，实时掌握气源动态，根据用气需求及时调整供气方案，做到科学合理调配气源。
管网作为燃气输送的“大动脉”，其安全稳定运行至关重要。孝义天然气公司加大了燃气管网的巡检力度，尤其对重点区域、重点部位进行重点检查。利用先进的检测设备和技术，及时发现并消除管网隐患，确保管网安全运行。加强对调压设施、阀门等设备的维护保养，确保设备处于良好的运行状态。对可能出现的极端天气情况，提前制定应急预案，做好应对准备，确保在恶劣天气下管网也能正常运行。
冬供关乎百姓冷暖，涉及千家万户。作为能源保供企业，目前，孝义天然气公司服务的居民用户近13.7万余户，96577客户服务热线面向所有用户24小时在线等候，及时受理用户的咨询、报修和投诉。在不断优化服务的同时，孝义天然气公司加强对居民用户和非居民用户的安检工作，以及安全用气宣传教育，通过发放宣传资料、举办安全宣传讲座等方式，提高用户的安全用气意识和自我防范能力。
专业的技能是平稳供暖的保障。孝义市天然气公司通过组织开展安全能力培训和应急预案演练，不断提升技能人员对突发安全问题的应急反应和应急处置能力。同时，针对冬季用气高峰可能出现的问题，提前做好应急抢修准备，配备充足的抢修人员和物资，确保在最短时间内恢复供气。
冬季保供是一场攻坚战，孝义天然气公司将以高度的责任感和使命感，持续不断完善保供措施，全力以赴做好各项工作，为经济社会发展和人民生活提供更加坚实的能源保障，切实发挥好燃气保供“压舱石”“稳定器”作用。（张丽妍 赵元明）
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