截至11月，我市中小企业公共服务窗口平台业已运行整一年，受到中小企业管理者好评。
平台建设共投资430万元，总建筑面积600平方米，设有开放式公共服务大厅、多功能培训教室、洽谈室、信息采编室等较为完善的配套设施，通过实施大厅实体服务和在线呼叫与应答，实现信息资源互联互通，为中小企业提供信息咨询、人员培训、技术支持、管理咨询、融资担保等多项服务。
社会主义市场经济发展到今天，中小企业的发展也日趋规范化、科学化，中小企业发展离不开社会方方面面的支持。信息、技术、人才、服务，种种因素都可能成就一家企业，也可能制约一家企业。
河南郑州市有一建材企业主王某，从新闻上获悉有关单位正在准备修一条从洛阳到新乡的高等级公路，他想政府修公路肯定要石料，而洛阳和新乡段的石料缺乏，如果能把公路沿线的采石场盘过来，将来修公路肯定有的赚。说干就干，他花了几天时间，把这条公路的具体路线熟悉了一遍，用很低的价格盘了几家石料场。不久，洛阳到新乡的高等级公路开始修建，他的几家采石场昼夜开工，产品仍然供不应求。
上述例子典型地说明了信息的获取对于一家企业成败的关键作用，真是“得之者得天下，失之者失天下”。
因此，建设中小企业公共服务平台意义非同一般，它打破了我市中小企业社会化服务体系不健全的旧格局，使得企业在获取信息、创业培训、政策扶持的渠道进一步畅通，在日趋激烈的市场竞争中占据有利位置，从而立于不败之地。
在公共服务平台建设成功的基础上，还应加强中小企业产业窗口服务平台建设和小微企业服务站建设。产业窗口服务平台为产业集群内的中小企业提供技术研发、检验检测、市场开拓等方面的服务。小微企业服务站为百姓创业、就业提供公益性服务的窗口。加强这类服务平台建设，可以帮助中小企业解决创业兴业和生产经营过程中遇到的实际问题和困难，提供全方位、一站式、面对面零距离的服务，同样是广大中小企业从业者的衷心期盼。（记者 梁瑜）
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