连日来,离石区人社局坚持疫情防控与人社业务工作两手抓、两不误,确保服务不降速,防控高质量。
该局及时通过政府网站、微信公众号等平台发布疫情防控期间“不见面”办理人社业务公告,简化办事流程,公布了就业失业登记、人事代理、劳动保障监察等8方面的11项人社业务“不见面”办理的具体操作流程、办事指南。扫描二维码下载所需资料,填好后发送至指定邮箱即可办理,等疫情过后补充提交正式资料。对受疫情影响无法及时办理业务的,可根据疫情防控情况顺延办理时限,不影响相关手续办理和待遇落实。对无法推迟或必须现场办理的业务,建议提前预约,分散办理,避免人员聚集,减少人员交叉感染。
疫情防控工作开展以来,该局38名党员干部积极主动请缨,加入全区防疫党员突击队,支援社区疫情防控工作,占在职党员总数的64%。“这次人社局支援我社区的10名党员干部十分优秀,他们政治素质高、业务能力强、服务态度好,在疫情摸排工作中,我们成立了10个工作组,每组2人,分别由1名人社局党员和1名社区工作人员组成,组长全部由人社局的同志担任,这是我们疫情摸排工作顺利开展的关键因素。”离石区莲花池街道丽景街社区主任武小丽深有感触地说。
丽景街社区常住人口较多,共有33个小区1200余户家庭,在区人社局党员干部与社区工作人员共同配合下,目前已完成了社区住户人员摸底调查1050户,完成率87.5%。排查期间,工作人员共发现武汉返离石区人员17人、外省返离石区人员18人,已全部上报。该局党员干部还主动与小区物业沟通协调,为每个小区至少悬挂1条宣传横幅,张贴宣传资料2000余张,积极向居民介绍预防新冠肺炎的相关知识,提高其防控意识。同时,还督促小区每天在关键地点喷洒消毒。
莲花池街道昌茂社区仅有5名工作人员,疫情排查防控力量十分薄弱。离石区人社局在第一时间派出了10名党员干部火速支援,联合成立了3个工作小组开展疫情摸排,目前已完成1376户,占调查总任务1764户的78%,未发现发热、乏力、干咳、呼吸困难等症状的人员。在配合社区入户上门摸排中,离石区人社局党员干部主动冲在疫情摸排第一线,起早贪黑摸排,加班加点汇总,一桶泡面一根火腿就是他们的工作餐。针对个别家庭对登记工作拒不配合,多次登门仍无结果的情况,该局保险事业所党员李欣动用个人关系,千方百计找到与拒不配合家属熟悉的人员进行牵线搭桥,成功完成18户的调查摸底。该局工伤保险中心党员王雁东负责登记信息录入,在录入的过程中发现外地返回离石的居民信息不够详细问题,通过电话再次核实,确保数据真实有效。(王宏伟 李青青)
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