初秋时节，漫步在离石区的大街小巷，人们可以发现，道路更通畅了，居民小区环境更好了，城市正在发生变化。
吕梁市文明城市创建工作开展以来，离石区多举措提升城市功能品质，增强人民群众获得感、幸福感、安全感。
全民动员，举全区之力扎实推进
离石区坚持党建引领，认真落实“党建引领+居民自治”，对全区501个党组织、12194名党员、2800个网格下发了动员书、动员令，7万多个家庭签署创城承诺书。该区发挥党建引领作用，凝聚群众力量，不断引导市民养成文明习惯、遵守文明礼仪，提升城市整体文明形象。
“创文明城市，建美好家园”“弘扬雷锋精神，开展志愿服务”“尊老爱幼，文明礼让”……这样的公益广告随处可见，它们图文并茂、色彩鲜艳，传递着文明理念。
为深入开展农村人居环境整治，离石区拟定“星级文明户”“最美家庭”“文明市民”“红旗网格”等评选方案；深入推进移风易俗，丧事简办、婚事新办、余事不办正在成为群众自觉行动；形成志愿服务体系，拥军优属、爱卫创卫、植绿增绿等意识逐渐深入人心。
创城惠民，解决群众“急难愁盼”
城内小巷老房子多、路口多、巷子狭窄，给创城工作带来较大困难。在城内住了30年的社区居民李金胜表示，过去车辆随意摆放，道路坑洼不平，居民出行十分不便，墙上还贴着各种小广告。现在各方面环境都好多了，居民的文明素质也跟着提升了，很少有人再乱丢垃圾了。
社区的“蝶变”，让离石区不少老旧小区居民幸福指数不断攀升。以创建文明城市为契机，各社区成立了工作专班，在辖区范围内全面开展环境卫生整治、知识宣传等。机关干部、青少年等志愿者踊跃参与，短短两周时间，清理卫生死角15万余处。
据统计，区级领导下基层、进社区，接收、发现、解决涉及创城的具体问题371项，如生态园社区接收的空巢老人养老问题得到解决；丽景街社区马茂庄社区居民用水难问题，2021年冬天前便可接通自来水等。
全域覆盖，实现共建共享
冷天能取暖、热天能纳凉，累了能歇脚、渴了能喝水，手机能充电、电脑能上网……离石区全面铺开爱心驿站项目的选址、规划、建设等工作。
目前，15家爱心驿站已投入使用，30家正着手建设，50家开始规划。5分钟爱心驿站“服务圈”将为在外奔波的环卫工人、交警、快递员、出租车司机、建筑工人、志愿者等提供暖心服务。
离石区坚持共创共建共享，整体推进文明城市创建工作，实现由城区创建到全域创建的转变。
在“硬件”配套方面，该区加强基础设施建设，将新建30个高标准党群服务中心（站）；新建人才港、人才公寓、人才驿站；打造便民餐厅，为孤寡老人提供“共享厨房”；要求所有区直机关停车位、卫生间、文体活动场所向群众开放，倡导和鼓励沿街门店、企业免费向公众开放卫生间、停车位，向市民提供“共享车位”“共享卫生间”，让创城工作更有温度。
在“软件”升级方面，该区出台26项行业规范，对全区400余名窗口服务人员分批开展礼仪、服务轮训；区纪委监委组建工作专班，每周对审批大厅、重点行业窗口进行明察暗访；成立志愿者文明劝导队，对窗口服务场所躺卧公共座椅、不按序排队等不文明行为进行劝导，让文明成为市民的良好习惯、城市的靓丽底色。（高淑芳）
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