申报资料不到五日就收到医保一站式报销的补偿款14.27万元，看着银行卡中的数字，王美琴高兴地说：“是医保救了我的命！以后看病住院再也不用找亲戚朋友东拼西凑借钱了！”
穆村镇38岁的建档立卡贫困对象王美琴，今年在省第二人民医院做了肾移植手术，昂贵的医疗费用成为这个贫困家庭最大的负担，县医保中心开展的“三快捷服务”及时解决了王美琴的实际困难，也让很多像王建琴这样的参保病患得到实惠。
自“三保合一”以来，柳林县医保中心结合医保工作实际，不断加强作风建设，全力打造阳光医保，确立了为民排忧解难的“1231”工作新举措，尤其是三快捷服务：住院登记备案快捷、医药费用审核快捷、报销支付到账快捷，深受广大参保患者的认可和好评。
住院登记备案快捷。为方便参保对象外出住院直接补偿，柳林县医保中心开通电话登记备案服务，上班期间打电话登记即可，无需奔波来中心窗口。同时公开综合服务窗口负责人手机号码，二十四小时待机，方便参保群众就医登记。今年10月10日，杨红梅在千里之外的上海患腰椎间盘突出疾病急需就医，因个人信息不通无法办理医保入院登记，医保窗口已下班多时，焦急万分的她抱着试一试的想法，拨打县医保中心综合服务科科长刘世连私人电话，接到电话后刘世连想病人之所想，急病人之所急，马上前往单位协调联动，迅速办结，杨红梅最终顺利在上海长征医院住院直接报销，避免了往返奔波劳累之苦，也减轻了经济负担。
医药费用审核报销快捷。就特殊群体县外非直补住院花费多、个人垫付困难的情况，做出“县外非直补住院来中心报销最迟七日内审核办结”的承诺。薛村镇参保居民程二楞因肺癌门诊购买特殊药品花费4.9万元，在县医保中心申报资料后3个工作日就收到医保报销款2.4万元。
报销支付到账快捷。对已审核的参保患者报销医药费用，基金科及时进行单据核对，快速录入银行支付系统，保证报销金额2—3个工作日快捷到达患者银行卡中。“三快捷”服务有效缓解了参保对象的经济压力，也让参保患者真真切切、实实在在地享受到了医保服务带来的获得感和幸福感。 （李彩莲）
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