吕梁移动：提振消费信心 提升服务质量

黄河新闻网吕梁讯 近日，为切实维护消费者合法权益，营造良好的通信服务消费环境，发扬“提振消费信心”主题精神，吕梁移动各县、市公司联动举办3．15消费者权益日现场宣传活动。

吕梁移动在各县、市分公司分别设立宣传咨询点，工作人员统一着装、身披绶带，与客户零距离接触。吕梁移动工作人员积极向客户发放诈骗防范、账单查询等宣传资料。活动期间，共接待客户3000余人，发放宣传单页上万余份。

活动现场人头攒动、热闹非凡。面对热情的客户，工作人员耐心介绍消费账单查询途径，细致讲解信息安全、防范电信诈骗等知识，认真倾听客户对公司服务、产品等方面的意见和建议，并对客户提出的问题一一予以解答。

吕梁移动始终坚持把客户的真实诉求和合法利益摆在首位。对服务质量孜孜不倦的追求，对用户服务真心实意的奔赴，对城市通信全力以赴的守护，是移动人的责任与担当。下一步，“心级服务”也将继续步履不停，用心传递每一份爱，用心送出每一份优质服务。（李妍 赵琳）

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